בעלי מקצוע — עבודה לקויה

הסטנדרט הוא ״כפי שמומחה סביר היה מבצע״. אם בעל מקצוע אחר היה מבצע את העבודה אחרת ובאיכות טובה יותר — קיימת רשלנות.

החומרים חייבים להתאים למוסכם. שימוש בחומר זול יותר, גם אם נראה דומה, הוא הפרת חוזה.

אי-עמידה בלוח זמנים שסוכם — הפרה. עיכוב סביר בלבד אינו עילה.

פגם שמתגלה תוך תקופה סבירה אחרי סיום העבודה — נחשב לנובע מהביצוע, אלא אם הוכח אחרת.

החוזה או התיאום בכתב — וואטסאפ, מייל, או הצעת מחיר חתומה. אם אין — תיעוד התשלום מהווה ראיה לקיום ההסכם.

תמונות מצב לפני, במהלך ואחרי. תמונות עם תאריכים הן זהב.

חוות דעת ממקצוען אחר — לא חובה בתביעות קטנות, אבל מחזקת מאוד.

הצעות מחיר לתיקון מאחרים — מראות את גובה הנזק.

פנייה בכתב — תן לבעל המקצוע הזדמנות לתקן. החוק מצפה לכך, ובית המשפט יבדוק זאת.

מכתב התראה — אם לא תיקן או סירב, שלח מכתב מסודר עם דרישת פיצוי וזמן תגובה.

תביעה — אם אין תגובה או שהתגובה לא מספקת.

החזר חלקי או מלא של מה ששולם.

עלות תיקון מלאה אצל בעל מקצוע אחר.

פיצוי על נזק עקיף — חפצים שניזוקו, ימי דיור חלופי, השבתת מקום עבודה.

עוגמת נפש — בעיקר במקרים של זלזול או התעלמות מתלונות.