המסגרת הכללית
כל תביעה אזרחית מבוססת על שלושה אדנים: עילה (בסיס משפטי לזכות שלך), אחריות (מי הצד השני שאחראי), ונזק (מה אתה דורש).
העילות הנפוצות: הפרת חוזה, רשלנות, עשיית עושר ולא במשפט, הסגת גבול, גרם הפרת חוזה.
תביעות קטנות — עד 39,900 ש״ח (נכון ל-2026), בלי עו״ד, אגרה כ-1%.
תביעה אזרחית רגילה — מעל 39,900 ש״ח. נדרשת עזרה משפטית, אבל לא תמיד עו״ד.
חובות פרטיים שלא הוחזרו
הלוואת לחבר/קרוב משפחה ולא הוחזרה? תביעה רגילה.
הראיות הקריטיות: העברה בנקאית, צ׳ק, התכתבות שמכירה בחוב, או עדים.
הלוואה בעל-פה ובלי תיעוד — קשה אבל אפשרית, אם יש סימוכין נסיבתיים.
פיצוי: סכום החוב + ריבית והצמדה + הוצאות גבייה.
סכסוכי שכנים
רעש, ריח, נזילה מהשכן למעלה, פגיעה ברכוש משותף — תביעות נפוצות.
חוק המקרקעין מחיל ״הסגת גבול״ ו״מטרד ליחיד״.
ראיות: תיעוד אובייקטיבי (וידאו, צילום), עדויות שכנים, פניות שלא נענו.
חברות ביטוח שמסרבות
סירוב כיסוי, שיהוי בתשלום, ערכי שיפוי נמוכים מדי — כולם עילות תביעה.
החוק מטיל על המבטח חובת תום לב מוגברת. סירוב לא מנומק, או הסתמכות על סייג שלא הוסבר היטב — נחשב הפרה.
פיצוי: סכום הביטוח + ריבית מיוחדת לפי חוק חוזה הביטוח + פיצוי על עיכוב.
טיפ אחרון — איך לדעת אם יש לך עילה
אם יש לך הרגשה ש״עשו לך משהו לא בסדר״ ויש לך תיעוד כלשהו — שווה לבדוק. רוב התביעות הקטנות מתחילות מהרגשה אינטואיטיבית של עוול.
המערכת שלנו תזהה את העילה הנכונה לפי התיאור שלך, גם אם אינך יודע לאיזו קטגוריה זה משתייך.